ISO 9001認證注意事項
ISO 9001是由全球第一個質(zhì)量管理體系標準BS 5750（BSI撰寫）轉(zhuǎn)化而來的，是目前世界上最成熟的質(zhì)量框架，全球有161個國家或地區(qū)超過75萬家組織在使用。ISO 9001不僅是質(zhì)量管理體系，還為總體管理體系設(shè)立了標準。
21世紀以來，信息化發(fā)展的步伐越來越快，許多企業(yè)重構(gòu)信息化，實現(xiàn)了自身核心競爭力的提升，QIS質(zhì)量管理信息系統(tǒng)已在汽車、電子等行業(yè)全面應(yīng)用與推廣，為ISO 9001質(zhì)量管理體系的電子化提供了強力的平臺支撐，并嵌標準的QC七大手法、TS五大手冊、質(zhì)量管理模型，使ISO 9001質(zhì)量管理系統(tǒng)數(shù)字化成為可能。
在進行ISO 9001認證時:
1、切忌與審核員起沖突，不可強加辯解，明顯的錯誤應(yīng)該謙虛地接受并改正；
2、審核時盡可能提供之前一個月的記錄，并準備三個月以內(nèi)的記錄以便追蹤時審核；
3、各部門不合格品、廢品應(yīng)在認證前全部清理，留在現(xiàn)場的只能是當時的，不合格品的處理應(yīng)有記錄，可追溯形成閉環(huán)；
4、涂改過多的記錄（多于三處以上）的應(yīng)予撤換，重寫；
5、多做不一定是好事，多做部分應(yīng)予說明；
6、欠缺部分應(yīng)以作業(yè)指導(dǎo)書的方式規(guī)定，并隨時補充；
7、對審核中發(fā)現(xiàn)的問題，通常以“培訓(xùn)”和“ 不符合項報告”的方式處理，以點帶面，而非只局部處理被發(fā)現(xiàn)的其中一個問題。
企業(yè)做ISO 9001認證的步驟：
1、企業(yè)原有質(zhì)量體系識別、診斷；
2、任命管理者代表、組建ISO 9000/ISO 9001推行組織；
3、制訂目標及激勵措施；
4、各級人員接受必要的管理意識和質(zhì)量意識訓(xùn)練；
5、ISO 9001/ISO 9001認證標準知識培訓(xùn)；
6、質(zhì)量體系文件編寫（立法）；
7、質(zhì)量體系文件大面積宣傳、培訓(xùn)、發(fā)布、試運行；
8、內(nèi)審員接受訓(xùn)練；
9、若干次內(nèi)部質(zhì)量體系審核；
10、在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評審；
11、質(zhì)量管理體系完善和改進；
12、申請認證。
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